アカウント・データの削除方法
コバラボ(屋号・個人事業主。以下「当方」)が提供する「コバラボ-Markets Anchor」(以下「本サービス」)における、 アカウントおよびあなたに紐づくデータの削除方法をご案内します。削除はいつでも、無料で行えます。
方法1:アプリ内で自分で削除する(推奨)
- 本サービスにログインします。
- 画面下のタブから「マイページ」を開きます。
- ページ最下部の「アカウントを削除する」を押します。
- 確認のうえ「完全に削除する」を押すと、アカウントと関連データが削除されます。
この操作は取り消せません。削除後にデータを復元することはできません。
方法2:メールで削除を依頼する
アプリにログインできない場合などは、下記の窓口へ、ご登録のメールアドレスから 「アカウント削除希望」の旨をお送りください。本人確認のうえ、当方にて削除します。
電子メール:support@markets-anchor.com
件名の例:「アカウント削除希望」
削除されるもの
- アカウント(Google ログイン情報の紐付け)
- テスト取引(仮想)の記録
- ニュースのキーワード登録
- 通知の購読・アラートの設定
- その他、あなたに紐づく個人データ
削除後も残ることがあるもの
- 個人を特定できない形に加工した、利用状況の統計情報
- 法令上の保存義務がある記録(保存義務の期間が過ぎたのち削除します)
ご注意
- 削除は取り消せません。必要なデータがある場合は、削除前にご確認ください。
- 外部サービス(note)のメンバーシップは note 側で別途ご退会ください。当方は note のアカウント・ 課金を削除できません。
- メールでのご依頼は、内容確認・本人確認の後、合理的な期間内に対応します。
関連
データの取り扱い全般についてはプライバシーポリシー(第11条「保存期間・データの削除」)をご覧ください。